Kebijakan Privasi NICO PATRIO

Terakhir diperbarui: 29 Desember 2025

Pendahuluan

Di NICO PATRIO, kami komitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan air minum isi ulang kami.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Pribadi

  • Nama lengkap
  • Nomor telepon
  • Alamat email
  • Alamat pengantaran
  • Informasi pembayaran

Informasi Penggunaan Layanan

  • Riwayat pesanan
  • Jenis dan jumlah air yang dipesan
  • Jadwal pengantaran
  • Preferensi layanan
Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang Anda berikan untuk:

  • Menyediakan Layanan: Memproses pesanan dan mengatur pengantaran air minum ke lokasi Anda
  • Komunikasi: Menghubungi Anda mengenai pesanan, jadwal pengantaran, dan informasi layanan
  • Penyempurnaan Layanan: Menganalisis kebutuhan pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan
  • Keamanan: Memverifikasi identitas dan mencegah penipuan
  • Promosi: Memberikan informasi tentang penawaran khusus dan layanan baru (dengan persetujuan Anda)
Keamanan Data

NICO PATRIO mengimplementasikan berbagai langkah keamanan untuk melindungi informasi pribadi Anda:

  • Enkripsi data saat transmisi dan penyimpanan
  • Akses terbatas ke informasi pribadi bagi karyawan yang berwenang
  • Sistem keamanan fisik untuk melindungi dokumen kertas
  • Backup data teratur untuk mencegah kehilangan informasi
  • Update keamanan sistem secara berkala
Pembagian Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran tanpa persetujuan Anda. Informasi Anda hanya akan dibagikan dalam:

  • Penyedia Layanan Pengantaran: Untuk memproses pengantaran pesanan Anda
  • Bank/Penyedia Pembayaran: Untuk memproses transaksi pembayaran
  • Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan
  • Partner Bisnis: Dengan persetujuan tertulis dari Anda
Hak Anda sebagai Pelanggan

Sebagai pelanggan NICO PATRIO, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses Data: Meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan
  • Mengoreksi Data: Memperbarui informasi pribadi yang tidak akurat
  • Menghapus Data: Meminta penghapusan data pribadi (dengan batasan tertentu)
  • Menolak Pemasaran: Menolak menerima komunikasi pemasaran dari kami
  • Portabilitas Data: Meminta transfer data ke layanan lain
Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait kebijakan privasi kami, silakan hubungi NICO PATRIO melalui:

Email: nicopatrio@outlook.co.id

Telepon: 0852-8570-3497

Alamat: DUSUN II, Desa/Kelurahan Lubuk Rukam, Kec. Peninjauan, Kab. Ogan Komering Ulu, Provinsi Sumatera Selatan

Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu maksimal 7 hari kerja.

Perubahan Kebijakan

NICO PATRIO dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui:

  • Pemberitahuan di website kami
  • Email kepada pelanggan terdaftar
  • Pemberitahuan langsung saat transaksi

Penggunaan layanan kami setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.

Terima kasih telah mempercayai NICO PATRIO sebagai mitra air minum sehat keluarga Anda.